Vorbereitung auf deine Reise

Bevor du ankommst

Du möchtest deine Reisepläne mit deinen Mitreisenden teilen? So kannst du deine Buchung finden und alle Informationen ausdrucken, damit du weißt, wohin es geht. Kleiner Tipp: Füge zunächst alle als Mitreisende hinzu. Rufe die Seite Reisen auf, um alles, was du vor deiner Ankunft wissen musst, zu erfahren. 

So druckst du deine Buchungsbestätigung aus
Hier erfährst du, wie du deine Buchungsbestätigung drucken und speichern kannst.

So findest du deine Buchungsinformationen
Erfahre, wo du deine Buchungsdetails in deinem Airbnb-Konto findest.

So teilst du Reisedetails mit anderen Gästen
In diesem Artikel erhältst du Informationen darüber, wie du deine Gäste als Mitreisende einladen und deine Reisepläne mit ihnen teilen kannst.

Wenn du nervös oder aufgeregt bist

Wir hoffen zwar immer, dass alles glattläuft, aber es kann nicht schaden, auf Unerwartetes vorbereitet zu sein. Wenn du dein Inserat nicht online finden kannst, mach dir keine Sorgen, denn Gastgeber:innen können ihr Inserat jederzeit aus den Suchergebnissen ausblenden. Wenn du über eine bestätigte Buchung verfügst, bleibt diese selbstverständlich aktiv. Wenn du ankommst und beim Check-in etwas nicht in Ordnung ist (z. B. eine unsaubere Küche), schicke deinem/deiner Gastgeber:in eine Nachricht in der App, damit er/sie sich so schnell wie möglich darum kümmern kann. Falls du weitere Hilfe benötigst, kannst du uns dies jederzeit mitteilen.

Wenn du die Unterkunft, die du gebucht hast, nicht findest
Erfahre, was du tun solltest, wenn du eine bestätigte Buchung hast und das Inserat nicht in den Suchergebnissen erscheint.

Wenn beim Check-in etwas nicht in Ordnung ist
Erfahre, was du tun und an wen du dich wenden kannst, wenn bei deiner Ankunft ein Problem auftritt.

Wenn eine gebuchte Unterkunft beim Check-in nicht sauber ist
So erreichst du deine:n Gastgeber:in, wenn die Unterkunft nicht deinen Erwartungen entspricht.