Darf ich eine Unterkunft ausschließlich an Gäste meines Geschlechts vermieten?
Gemäß unserer Antidiskriminierungs-Richtlinie darfst du dich bei der Vermietung einer Unterkunft nur dann auf Gäste deines eigenen Geschlechts beschränken, wenn du bestimmte Wohnbereiche gemeinsam mit ihnen nutzt (zum Beispiel das Badezimmer, die Küche oder Gemeinschaftsräume).
Wichtige Ausnahmen
Wenn du dir keine Wohnbereiche mit Gästen teilst, darfst du Folgendes nicht:
- einen Gast aufgrund seines Geschlechts ablehnen
- aufgrund des Geschlechts unterschiedliche Geschäftsbedingungen anwenden
- Inserate oder Erklärungen veröffentlichen, die Gäste aufgrund ihres Geschlechts abschrecken oder auf bestimmte Präferenzen hinsichtlich des Geschlechts eines Gastes schließen lassen
Hinweis: Bei Airbnb weisen wir unseren Nutzern keine Geschlechtsidentität zu. Wir sind der Meinung, dass das individuelle Geschlecht dem entspricht, womit sich eine Person selbst identifiziert und/oder was sie in ihrem Profil angibt.
So fügst du eine besondere Hausregel hinzu
Wenn du bestimmte Wohnbereiche gemeinsam mit Gästen nutzt, kannst du in deinen Einstellungen eine Hausregel hinzufügen, in der du festlegst, welchem Geschlecht deine Unterkunft zur Verfügung steht.
- Gehe auf airbnb.com zu Inserate.
- Wähle das Inserat aus, dem du die Regel hinzufügen möchtest.
- Wähle Buchungseinstellungen aus.
- Füge unter Zusätzliche Regeln und Details im Bereich Hausregeln eine eigene Regel hinzu, die deine Gäste darüber informiert, welchem Geschlecht deine Unterkunft zur Verfügung steht.
Stornierung einer Buchung
Falls du eine Buchung von einem Gast erhältst, dessen Geschlecht sich von deinem unterscheidet, darfst du sie in den folgenden Fällen sanktionsfrei stornieren:
- wenn die Unterkunft per Sofortbuchung gebucht wurde
- wenn du Wohnbereiche gemeinsam mit deinen Gästen nutzt
- wenn du in deinen Hausregeln festgelegt hast, dass die Unterkunft nur Gästen eines bestimmten Geschlechts zur Verfügung steht
So stornierst du die Buchung:
- Gehe zu Deine Buchungen und suche die Buchung heraus, die du stornieren möchtest.
- Klicke auf Ändern oder stornieren.
- Wähle „Ich fühle mich mit der Buchung nicht wohl oder der Gast hat gegen meine Hausregeln verstoßen“ aus.
- Klicke auf Weiter und wähle „Der Gast hat gegen meine Hausregeln verstoßen oder meine Unterkunft passt nicht zu den Bedürfnissen meines Gastes“ aus.
- Klicke auf Weiter und schreibe dem Gast eine Nachricht.
- Klicke auf Buchung stornieren.
Du kannst die Buchung auch stornieren, wenn du die oben genannten Anforderungen nicht erfüllst. In diesem Fall musst du aber eventuell mit Sanktionen für die Stornierung rechnen.
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